Согласие на обработку данных обращения

1. Кому и для чего

Я добровольно даю Мазепе Владимиру Викторовичу, самозанятому без регистрации в качестве ИП, адрес для обращений: г. Краснодар, ул. М. П. Шемякина, д. 2, кв. 198, согласие на обработку предоставленных мной данных для ответа на обращение о ремонте, уточнения пожеланий и подготовки предварительного расчёта. Это отдельное согласие; оно не является условием согласия на рекламу или аналитику.

2. Какие данные и действия

Данные: предоставленное имя, выбранный контакт для ответа, тип и площадь объекта, состояние, район, содержание запроса и добровольно предоставленные сведения о ремонте. Паспортные данные, сведения о здоровье, платёжные реквизиты, биометрические данные и данные других людей не запрашиваются.

Действия в необходимом для обращения объёме: получение, хранение, уточнение, использование для связи и расчёта, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка происходит в переписке выбранного мессенджера на устройствах оператора. Обращения обрабатывает лично Мазепа Владимир Викторович; другим сотрудникам и исполнителям доступ к переписке не предоставляется. Планировки, фотографии и контакты оператор отдельно не сохраняет; отдельную базу обращений не ведёт. Техническое хранение и кэширование мессенджером регулируются его настройками и условиями. Публичное распространение и рекламные рассылки этим согласием не разрешаются.

3. Срок и отзыв

Согласие действует до завершения цели обработки или его отзыва. Переписка без состоявшегося заказа удаляется через 30 дней после последнего содержательного сообщения, а по состоявшемуся заказу — после завершения работ на объекте. Отзыв направляется на mwin86@vk.com или по адресу: г. Краснодар, ул. М. П. Шемякина, д. 2, кв. 198. После отзыва обработка прекращается и данные удаляются в предусмотренные законом сроки, если другого законного основания нет. Документы, подлежащие обязательному хранению, учитываются отдельно.

4. Как подтверждается согласие

Конструктор на сайте готовит текст локально. Кнопки Telegram и MAX только открывают чат: заполненные поля не передаются через ссылку, сообщение отправляет сам посетитель. Копирование и переход не фиксируют согласие на обработку обращения.

Если согласие выбрано основанием обработки, оно предоставляется отдельно от других условий и подтверждается самостоятельным сообщением в переписке. Копирование запроса и переход в мессенджер не заменяют такого подтверждения. Отправка заявок с сайта и серверный журнал согласий не предусмотрены. Для обработки, необходимой для заключения договора по инициативе посетителя, применяется соответствующее самостоятельное основание, указанное в политике.